Onko edessäsi iPhonesi Snapchatin kaatuminen? No, tässä on kaikki mitä sinun tulee tietää ongelmasta.





Snapchatin uusinta versiota vaivasi häiriö, joka aiheutti sen kaatumisen käynnistettäessä, mutta näin ei enää ole! App Storessa on julkaistu päivitys ongelman korjaamiseksi, ja se näyttää rajoittuvan sovelluksen iOS-versioon (Android-käyttäjiä ei näytä koskeneen).

Ironista kyllä, virhe näyttää olevan upotettu ylläpitopäivitykseen, joka otettiin käyttöön 28. kesäkuuta, jotta voidaan korjata useita viestialustan käyttäjien kokemia virheitä. Eri raporttien mukaan Snapchat on lakannut toimimasta kunnolla iPhonessa. Käyttäjät väittävät, että sovelluksen uusin versio yksinkertaisesti kaatuu sen sijaan, että avautuisi odotetusti, eikä ongelmaa voida korjata. Koska iPhone lataa uudet päivitykset automaattisesti, käyttäjät eivät ehkä huomaa asentaneensa uusimman version ja huomaavat sen sijaan, että sovellus ei avaudu.





Ongelma paljastui alun perin sen jälkeen, kun useat Snapchatin käyttäjät ilmaisivat Twitterissä tyytymättömyytensä häiriöön, joka sai sovelluksen näyttämään jotain meni pieleen – yritä myöhemmin uudelleen varoitusviestiä yrittäessäsi käynnistää sovellus ennen kaatumista. Kun The Vergen Mitchell Clark twiittasi ongelmasta, Jacob Andreou, Snapchatin tuotejohtaja, vastasi hikinen emojilla kertoakseen kaikille, että vika oli korjattu.

Yhtiö ilmoitti olevansa tietoinen ongelmista ja pyrkii löytämään ratkaisun. Yritys ilmoitti twiitissämme, että olemme tietoisia ongelmasta, joka liittyy App Storesta saatavilla olevaan Snapchatin nykyiseen versioon. Odota, tutkimme asiaa ja löydämme ratkaisun!



Vaikka on epäselvää, milloin korjaus on saatavilla App Storessa, koska sen on ensin läpäistävä App Store -tarkistusmenettely, on todennäköistä, että suuri sovellus saatetaan nopeuttamaan tarkistusprosessia. Jos näin on, tarkistettu versio saattaa olla saatavilla pian.

Korjaa ongelma päivittämällä Snapchat-sovellus

Snapchatin mukaan ongelma on ratkaistu. Käyttäjiä, joilla on edelleen ongelmia, kehotetaan päivittämään ohjelmistonsa manuaalisesti versioon 11.34.1.35.

App Storen oikeassa yläkulmassa olevan profiilikuvan vetäminen alaspäin päivittää saatavilla olevat päivitykset ja antaa sinun ladata korjauksen, jos puhelimesi ei ole vielä tehnyt niin.